АнгелинаСпасибо за инфо.
Ангелина писал(а):Приходит ответ что нет смысла пересылать туда сюда, сумма пересылки и доставки другого цвета для меня выйдет по цене самого Шеллака. Я снова пишу что хорошие магазины всегда стараются найти компромисс. Со своей стороны я готова отправить его обратно, а они могут прислать деньги почтовом переводом или нужный цвет, но они предпочли молчание..! Так что будьте на чику! Там работают не честные люди!
Ужас. Со мной кстати тоже самое точь-в-точь случилось. Я заказала гели для росписи в Германии. Тоже прислали не то что надо, а я не сразу заметила и вскрыла его.
Потом отписываюсь якобы так и так вы мне не то выслали, я сразу не сказала что его вскрыла.
Мне отвечают, "без извините", что мы вам скинем на него 10% и вы можете его оставить.
Я если честно думала, что они мне его и так оставят, так как они его сами производят и себестоимость его вообще копейки. Ну это не важно....
Ну вообщем мы долго переписывались. И все-таки договорились.
Я им вернула вскрытый гель, который скорее всего в итоге потек, а мне выслали нужный цвет.
Единственное, мне не понравилось, что мне морочили там голову. Не сказали с первого раза, что исправят ошибку.
А мне пришлось их "хороший сервис" клешнями вытягивать
Фирму назвать не буду, так как мы уладили проблему